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Rapp Collins a remporté la compétition concernant le programme de fidélisation des clientes des boutiques Princesse tam-tam contre quatre agences, dont l'agence sortante Nouveau Siècle. Lancé il y a quatre ans par l'enseigne, ce programme de fidélisation se voit doté pour 2003 d'objectifs ambitieux : poursuivre l'accompagnement de la marque dans son virage stratégique amorcé en 2002, renforcer son efficacité commerciale et sa contribution au chiffre d'affaires global. Les premiers signes de ce repositionnement apparaîtront au printemps 2003.
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