Accueil / Glossaire / E Échelle MSF Imprimer Échelle proposée en 1983 par Robert Peterson et Matthew Sauber pour analyser l’humeur. Elle comporte 4 affirmations mesurées sur des échelles de type Likert en 5 points. Contenus sur le même sujet Trade marketing : définition et utilisation KPI marketing : définition, objectifs et exemples [La Créa de la semaine] «Ensemble vers l'Eco-santé»,nouvelle campagne d'Harmonie Mutuelle Ikea, Delhaize, Abercrombie & Fitch... Les 10 idées retail et expérience client KPI marketing : la liste des indicateurs à suivre en priorité IA : Risques éthiques et enjeux sociétaux