Utilisation d'une télécommande ou de tout
autre procédé électronique pour changer
de station de radio ou de télévision, lors de
l'apparition d'un écran publicitaire. Le
C.N.R.S. (Centre national de la recherche
scientifique) identifie cinq comportements,
par ordre d'importance décroissante
du phénomène : les zappeurs fous, les infidèles,
les modérés, les nonchalants et les
contemplatifs. Le spécialiste distinguera
par ailleurs le flipping, qui consiste à changer
de chaîne avec pour simple motivation
le plaisir du changement de chaîne pour
connaître les programmes ; le cruising, de
manière à associer des images les unes aux
autres ; le switching ou changement de
chaîne décidé (parfois prémédité), dans le
but de regarder un programme précis ; le
switch-hitting, lorsque le téléspectateur
dépourvu du procédé PIP tente de regarder
deux programmes simultanément ; le grazing
– du verbe anglais « to graze », qui
signifie paître/brouter –, qui consiste à
passer d'une chaîne à l'autre de manière à
regarder plusieurs programmes simultanément
sans logique particulière. Enfin, on
citera le mutting, rencontré lorsque le
téléspectateur censure simplement le son.
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