Data driven marketing
Décrypter les données en temps réel pour pouvoir déterminer le comportement des clients, tel est le pouvoir du Data Driven Marketing. Récolter, travailler et fiabiliser les données permet d'adapter la communication avec le client en fonction de son profil et de son cycle de vie au sein de l?entreprise.
Bien mis en place, le Data Driven Marketing facilite la création de campagnes publicitaires efficaces et bien ciblées. Son utilisation permet de mesurer l'impact et le ROI de la communication extérieure tout en fidélisant la clientèle. En faisant de la veille sur les réseaux sociaux, il est possible d'identifier des opportunités, de faciliter la relation client, mais aussi de prendre note de l'image véhiculée par ses produits.
En pratique, le Data Driven Marketing permet de modifier en temps réel une page web d'entreprise, d'analyser la navigation client sur le site ou de détecter les tendances en hausse grâce aux réseaux sociaux.