C.R.M.
ou gestion de la relation client. Système orientant la stratégie commerciale de l'entreprise autour des besoins et des désirs du client. Le C.R.M. implique l'utilisation d'une base de données clients performante.
ou gestion de la relation client. Système orientant la stratégie commerciale de l'entreprise autour des besoins et des désirs du client. Le C.R.M. implique l'utilisation d'une base de données clients performante.