Mercure Hotels et PayPal devancent Maif sur le front de l'expérience client
Par Stéphanie Marius
Pour sa deuxième édition, l'étude "Customer experience excellence" menée par KPMG avec l'AFRC distingue un acteur de l'hôtellerie devant le paiement et [...]
L'analyse des données, booster de la performance de l'entreprise
Par Morgane Coquais
La data analytics, un moyen efficace de développer de nouvelles sources de revenus et d'accroître l'efficacité professionnelle. C'est ce qui ressort d'une étude [...]
Les consommateurs prêts à réaliser des achats via leur mobile
Par Mallory Lalanne
La frontière entre le commerce on line et off line s'estompe. 30 % des Français se déclarent prêts à utiliser leur mobile pour régler leurs achats. C'est ce que [...]
Selon une étude mondiale de KPMG, 83 % des dirigeants de grandes entreprises estiment que les m-paiements seront devenus d'usage courant d'ici quatre ans.
Après avoir gagné de beaux galons en Grande-Bretagne, l'éditeur américain, qui affiche une croissance surprenante outre-Atlantique, s'installe en France. Et rafle [...]
