Valérie Monnier, nouveau Dg deTelog

Valérie Monnier (39 ans), DESS en négociation commerciale, rejoint Telog au poste de directrice générale. Elle a débuté sa carrière dans le télémarketing chez SR.Teleperformance en 1995, successivement comme responsable de production et directrice du département réception d'appels. En 1999, elle prend en charge au sein de Wunderman, le management du centre de contacts Ford Entreprise, puis la direction conseil de la marque Ford sur les marchés B to B, grand public et artisans.
Telog, entreprise de marketing multicanal créée en 1988, dispose de trois centres de relation client en France ; ses principaux domaines d'expertise sont la gestion d'abonnements, la vente à distance, la gestion d'outils CRM et le datamarkerting.