Simona Cueno nommée directrice Qualité du groupe Teletech International

Teletech International renforce son département Qualité et nomme Simona Cuneo à la tête de sa direction. Diplômée de l'Ecole Supérieure d'Interprétariat de Conférence et de Traduction (Florence, Italie), Simona Cueno dispose d'une expérience de plus de quinze années dans le secteur des centres d'appels. Elle y a occupé des fonctions de management chez plusieurs acteurs du marché (Phone Marketing System, Matrixx, MBC Europe et Phonepermanence-D interactive). C'est suite à l'acquisition de D interactive Contact Center par Teletech International, en mars dernier, qu'elle a été nommée directrice Qualité du groupe.