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Logiciel d'alimentation, de transformation des données et de reporting en temps réel, Amadea, édité par ISoft, vient de sortir dans sa version 4.0. Ce logiciel permet de construire à la demande des datamarts métiers, de produire des tableaux de bord et des rapports, et de reconstruire la trajectoire client. Il s'enrichit de fonctionnalités nouvelles : intégration de fonctions de workflow, tant en matière de gestion d'événements que de synchronisation ; il dispose de fonctionnalités de text mining et intègre, en natif, des fonctions d'e-mailing avec envoi, réception et gestion des documents attachés.
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