Fnac.com choisit Eptica Email Management
Publié par Olivier BRUSSET
le
Je m'abonne
En production depuis février 2004, cette solution a été déployée en moins de trois mois, avec 7 personnes dédiées au traitement des courriers de Fnac.com. Elle a permis, selon Pascal Roche, directeur de la Maîtrise d'Ouvrage Informatique, de gagner 25 % de productivité, tout en améliorant la qualité de service.
Je m'abonne
![[1to1 Experience Client] Quel avenir pour le CMO ?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_scale,h_97/c_crop,w_97/f_auto,q_auto/v1/Img/BREVE/2024/10/464091/1to1-Experience-Client-Quel-avenir-CMO--L.jpg)
![[TMK24] Découvrez les 10 Personnalités marketing 2024... et votez !](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_scale,h_97/c_crop,w_97/f_auto,q_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2024/9/463898/TMK24-Decouvrez-Personnalites-marketing-2024-votez-L.jpg)
![[Portrait] Clara Chappaz, la Tech en héritage](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_scale,h_97/c_crop,w_97/f_auto,q_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/399623/Portrait-Clara-Chappaz-Tech-heritage-L.jpg)
![[Offre d'emploi] La rédaction recrute deux journalistes en alternance](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_scale,h_97/c_crop,w_97/f_auto,q_auto/v1/Img/BREVE/2024/5/335337/Offre-emploi-redaction-recrute-deux-journalistes--L.jpg)
