Se connecter
EBP crée sa direction de la relation client
EBP crée un service relation client au sein de son entreprise. Ce service devrait supporter plus de 5000 appels quotidiens et gérer toutes les demandes commerciales et techniques auprès des clients, revendeurs et prescripteurs de logiciels. En plus d'offrir des conseils sur les applications EBP, les chargés de clientèle seront chargés de recommander les nouveaux services et usages de ces applications. EBP étend ainsi le domaine de compétences de ses salariés afin de renforcer les départements commercial, marketing et développement.
Cette nouvelle entité sera dirigée par Grégoire Leclercq, ancien chef de service chez EBP.
Sur le même thème
Voir tous les articles La Communauté Emarketing.fr![[1to1 Experience Client] Quel avenir pour le CMO ?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_201,w_298/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/10/464091/1to1-Experience-Client-Quel-avenir-CMO--L.jpg)
Par MARIE JULIETTE LEVIN
2 min.Par Matis Demazeau
Par Floriane Salgues
Par Marie-Juliette Levin
Par Matis Demazeau
