Organisée par ETO, en partenariat avec Marketing Direct, cette conférence a pour thème les dernières tendances du marketing direct outre-Atlantique, avec au programme le marketing interactif, l'automation marketing, le "trigger marketing", le "consensual marketing", l'e-mail marketing, les programmes de fidélité multicanal, le marketing direct senior... et tout ce qui s'est dit au Salon DMA 2004 ! Le jeudi 16 décembre 2004, à Paris, au Salon des Arts et Métiers. Rens. : ETO. Tél. : 03 20 69 17 17 (Sylvie Bernet). www.eto.fr/presentations_usa