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Lancé fin 2000, le projet "4D" consistait à doter les 2 000 agences de la banque d'un système de distribution multicanal, dont le coeur est le progiciel e-Finance de Siebel. En complément, la Société Générale a choisi le progiciel AIMS comme noyau de l'application "Actions Commerciales", afin de répondre aux besoins des équipes de marketing locales pour concevoir les campagnes locales, les mettre en oeuvre avec le soutien logistique du siège et en suivre les résultat.
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