Brandwatch & SEMrush : analyse des performances online de 16 banques françaises

Durant ces dernières années, internet a révolutionné le monde de la finance et de la banque : des devises traditionnelles aux bitcoins, du service bancaire ordinaire aux expériences digitales innovantes, de la présence locale à la scène internationale. L’argent, un des instruments les plus essentiels de notre vie, devient plus facile et plus rapide à gérer.

La France est l’un des pays les plus bancarisés d’Europe : 99% des Français
ont un compte d'après le journal du Figaro mais quelle est la place des banques françaises dans le paysage actuel de notre siècle digital ?

Dans ce contexte, SEMrush et Brandwatch ont décidé de réaliser une étude sur le secteur bancaire en analysant les performances de 16 banques françaises sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche en 2017 en utilisant leurs outils respectifs.

Pour cette étude, nous avons sélectionné 16 banques françaises : la Banque Populaire BPCE, la BNP, la Banque Postale, la Caisse d'Epargne, le Crédit Agricole, le Credit Mutuel, CIC, LCL, la Société Générale, également les banques en ligne Boursorama, BforBank, Fortuneo, Hello Bank, ING Direct, Monabanque, Orange Bank.

Nous avons pris en compte différents critères pour réaliser cette analyse :

• Le volume de trafic
• Le volume de mentions sur les réseaux sociaux
• Les mesures prises pour la sécurité des données sur leurs sites web
• Les thématiques et mots clés associées à ces banques
• La stratégie publicitaire

Découvrez les dernières insights sur le secteur bancaire en téléchargeant notre dernière étude.