Profiling
Utilisation des données clients (caractéristiques,nature des achats, résultats d'enquêtes...) contenus dans une base de données afin de déterminer des profils de comportement d'achat et/ou de consommation.L'exploitation de ces données socio-démographiques, attitudinales et/ou comportementales doit permettre de moduler l'offre en fonction de la nature du/des profil(s) identifié(s).