Marketing symbiotique

Approche coopérative de la démarche marketing proposée par Lee Adler en 1966 en ces termes : « l’alliance en matière de ressources ou de programmes, entre deux organisations indépendantes, conçue de manière à améliorer le potentiel marketing de chacune d’elles ». La logique voudrait que toutes les relations professionnelles soient naturellement symbiotiques, dès lors que les deux parties aspirent à un bénéfice transactionnel de leur relation, comme le précisent Rjan Varadarajan et Daniel Rajaratnam lorsqu’ils revisitent le concept en 1986. Mais l’intérêt du concept va bien au-delà, puisque même Adler précisait bien « organisations indépendantes » dans sa définition. Le marketing symbiotique prend alors une tout autre dimension, a fortiori dans un environnement de plus en plus concurrentiel et où les coûts de développement d’un nouveau produit peuvent rapidement tirer profit d’une collaboration entre deux ou plusieurs acteurs, professionnels ou non. Les synergies potentielles entre recherche, développement, production, distribution, services… et naturellement marketing sont grandes.

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