Les entreprises préfèrent les canaux traditionnels pour gérer la relation client, selon l'étude Akio réalisée auprès de 131 visiteurs, lors du dernier salon e-commerce qui s'est tenu les 18, 19 et 20 septembre 2012.
Par Florence Guernalec
2 min.
Avec Akio Social Interaction, la mise en contact des internautes avec les marques s'ouvre aux fanpages via le [...]
Par Florence Guernalec
2 min.
Akio Unified Interaction Center intègre les médias vocaux et facilite le traitement de l'ensemble des flux [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.
Pour gérer le flux croissant de demandes entrantes sur son blog, la radio Skyrock a décidé de s'équiper d'un [...]
Par Claire Morel
Akio, éditeur de solutions multicanal de gestion des interactions clients, annonce le lancement d'une offre [...]
Par Laurent Bailliard
2 min.
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous au magazine Silicon et profitez de contenus exclusifs !
Boostez votre expertise professionnelle en accédant aux informations clés de votre domaine.
Se connecter
