Saviez-vous que 93 % des clients dépensent plus auprès d’une enseigne leur proposant [...]
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Saviez-vous que 93 % des clients dépensent plus auprès d’une enseigne leur proposant [...]
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Mesurez la maturité de votre expérience client. Pour aider les entreprises à s'appuyer sur des données fiables, Zendesk et ESG Research se sont associés pour créer une méthode de travail focalisée sur la maturité en CX. Lisez le rapport pour savoir où en est votre équipe.