Yohan Stern : "Facebook fait la différence dans le social gaming"

Au-delà d'agrandir sa communauté via le jeu social, comment la fidéliser et la cibler ?

La marque doit avant tout réunir trois points fondamentaux pour réussir son opération de social gaming sur Facebook : elle doit trouver l'adéquation entre le concept du jeu, les valeurs qu'elle veut transmettre et enfin la cible qu'elle veut toucher. Par exemple, l'an dernier, nous avons mis au point l'animation Facebook "Les Unes du Figaro". Les internautes étaient invités à placer un maximum de Unes du journal qui ont marqué l'histoire sur une frise temporelle, en retrouvant l'année de l'événement ou sa date précise, le tout en un temps limité. Au-delà de son aspect ludique, ce jeu est également porteur de sens pour un média comme Le Figaro. Cette animation a d'ailleurs boosté la notoriété de sa page Facebook qui compte aujourd'hui plus de 318 000 fans.

Le jeu est intéressant mais concerne un public plutôt CSP+. Pourtant Facebook ne s'adresserait-il pas davantage à une cible jeune et technophile ?

Seules les jeux sociaux sur tablettes regroupent davantage de CSP+. Mais cela s'explique simplement par le fort taux d'équipement en tablettes de cette catégorie. Sinon, il faut savoir que 60 % des gens qui jouent sur Facebook ont entre 30 et 60 ans. L'âge moyen du social gamer est de 43 ans et même sur le mobile cet âge moyen se situe autour de 39 ans.