"En temps de crise, mesurer l'impact de ses opérations marketing est plus que jamais impératif"

Publié le 29/05/2009 par Laurent Bailliard

Pour Roland André, DG de Mediapost Multicanal et président du SNCD, le courrier est une arme efficace pour la prospection et l'e-mail doit davantage être utilisé comme un outil de fidélisation. Reste que la mesure des résultats est toujours un impératif.