BVA

52, rue Marcel-Dassault

92100 Boulogne-Billancourt

Tél. : 01 71 16 88 00 - Fax : 01 71 16 88 01

E-mail : communication@bva.fr

Web : www.bva.fr

> EQUIPE

Jean-Philippe LESNE
Directeur Général Adjoint
jean-philippe.lesne@bva.fr


Christine MARTY
Directrice Générale Adjointe Marketing et Communication
christine.marty@bva.fr


Gaël SLIMAN
Directeur Général Adjoint Opinion
gael.sliman@bva.fr

> POSITIONNEMENT

Toujours plus loin dans la pensée du consommateur-citoyen

Nous adaptons et renouvelons sans cesse nos méthodes et techniques d'observation afin de décrypter discours et comportements.

INNOVER

Notre équipe innovation accompagne nos experts sectoriels pour affiner nos modèles d'analyse et développer de nouvelles méthodologies.

ADAPTER

Nous mixons les approches et nous adaptons nos méthodes à vos problématiques avec souplesse et réactivité.

CONSEILLER

Par nos recommandations prédictives et opérationnelles, nous nous engageons à vous accompagner dans la prise de décision.

> DOMAINES D'INTERVENTION

Toutes nos innovations sont guidées par une conviction : l'analyse conjointe du comportement et du discours est indispensable pour cerner le consommateur-citoyen dans sa globalité.

Nous combinons méthodologies quantitatives et qualitatives pour vous aider à prendre les bonnes décisions au bon moment sur des problématiques de communication, marque, satisfaction, média, geomarketing, etc.

Nos équipes sont spécialistes de leur secteur :

- In Vivo BVA (grande consommation) : études shopper, tests de packaging, de produits, de mix, pricing, tests de communication...

- BVA Agri : mesures de consommation de produits phytosanitaires, mesures de marchés, prévisions de comportements d'achat, mesures d'image et de notoriété...

- BVA Geomarketing : élaboration de systèmes d'information, études géomarketing, développement informatique de bases de données...

- BVA Healthcare : bilans d'image, études de mixité de prescriptions, études de flux patients, tests de potentiel et prévisions de ventes...

- BVA Mobility : mesures de mobilité, enquêtes origines / destinations des déplacements, mesures de la fraude et de l'utilisation des titres de transport, prévisions de trafic, bilans d'image, satisfaction...

- BVA Opinion : baromètres politiques, économiques, intentions de vote, études institutionnelles, études internes en entreprise, mesures de climat social...

- BVA Reason Why (études qualitatives) : Business Lab, flash quali, audits de communication, web site tests...

- BVA Services : satisfaction clientèle, visites mystères, études de notoriété, d'image, de positionnement, brand equity, pricing, bilans de communication, marketing stratégique et modélisation...

- BVA Telecom Multimedia : études de satisfaction, mesures de churn, mise au point et optimisation d'offres, tests de potentiels...

> SECTEURS D'ACTIVITE

In Vivo BVA Grande Consommation

% CA: 40

Services

% CA: 28

Opinion

% CA: 13

Telecom Mutimedia

% CA: 11

Healthcare

% CA: 8

> MOYENS A DISPOSITION

- Panels de consommateurs, d'agriculteurs, de professionnels, de leaders d'opinion, panel en oncologie...

- Omnitel : omnibus téléphonique (1 vague hebdomadaire)

- Omnicap : omnibus face-à-face (2 vagues hebdomadaires)

- Ominweb : omnibus on line (2 vagues par mois)

- Omniweb Européen (4 fois par an)

- 13 Consumer Labs / salles de test (Paris / province) spécialement équipées pour des tests organoleptiques

- 9 Shopper Labs / magasins expérimentaux en France, en Europe et aux Etats-Unis (Cf. page In Vivo BVA)

- 2 plateaux téléphoniques avec 200 postes équipés en CATI

- Une plate-forme CAWI pour les études en ligne

- Une plate-forme de lecture optique des questionnaires

- Un réseau national de 800 enquêteurs face-à-face, 1 800 enquêteurs grandes enquêtes / comptages et 400 enquêteurs téléphone.

> REFERENCES

ADP, Air France, Aventis, Banque Postale, BASF, Bayer, Bongrain, Bouygues Telecom, British American Tobacco, Canal+, Club Med, Danone, EDF, Française des Jeux, Ferrero, France Telecom, NPES, La Poste, Legrand, Leroy Merlin, L'Express, L'Oréal, Manpower, Nestlé, Orange, Pfizer, P&G, Pierre Fabre, RATP, Renault, Royal Air Maroc, Sanofi, SFR, SNCF, Société Générale, Syngenta, Total, Unilever...