IPSOS FRANCE

35, rue du Val de Marne

75628 Paris Cedex

Tél.: 01 41 98 90 00 - Fax: 01 41 98 99 99

E-mail: communication@ipsos.com

Web: www.ipsos.fr

Appartient au groupe Ipsos

Etudes marketing

Etudes médias

Création de noms de marques

Terrain

> EQUIPE

Jean-Marc LECH Président, Ipsos (France) jean-marc.lech@ipsos.com

Yannick CARRIOU Directeur général, Ipsos (France) yannick.carriou@ipsos.com

Brice TEINTURIER Directeur général délégué, Ipsos (France) brice.teinturier@ipsos.com

Patrice BERGEN

Directeur général délégué, Ipsos (France) patrice.bergen@ipsos.com

Thomas TOUGARD

Directeur général adjoint, Ipsos (France) thomas.tougard@ipsos.com

Marie-Odile DUFLO

Directeur général, Ipsos AS marie-odile.duflo@ipsos.com

Antoine MOREAU

Directeur général, Ipsos Loyalty antoine.moreau@ipsos.com

Dominique LEVY-SARAGOSSI

Directeur général, Ipsos Marketing dominique.levy@ipsos.com

Bruno SCHMUTZ

Directeur général, Ipsos MediaCT bruno.schmutz@ipsos.com

Jean-François DORIDOT

Directeur général, Ipsos Public Affairs jean-francois.doridot@ipsos.com

Gérard DONADIEU

Directeur général, Ipsos Observer gerard.donadieu@ipsos.com

> POSITIONNEMENT

Pour travailler au plus près des attentes de nos clients, nous avons spécialisé nos activités: études publicitaires, études marketing, études sur les médias, les contenus et les nouvelles technologies, études politiques, corporate et d'opinion, études liées à la gestion de la relation client et salariée et collecte, traitement et livraison des données. Notre objectif: proposer à nos clients les meilleures solutions d'études et les accompagner dans leurs choix pour des stratégies efficaces et performantes.

> DOMAINES D'INTERVENTION

- Etudes publicitaires

Ipsos ASI mesure l'efficacité des communications publicitaires depuis près de 30 ans et s'appuie sur une expérience incomparable, avec plus de 75 000 tests réalisés à ce jour, plus de 3000 par an, en France et à l'international. Ipsos ASI réalise des tests, élaborés en fonction des spécificités de chaque média auprès des cibles de communication visées, pour accompagner et guider les annonceurs à tous les stades de la réflexion et du processus de création publicitaire.

- Etudes marketing

Ipsos Marketing accompagne ses clients tout au long du cycle d'innovation et de construction des marques. Cette expertise intègre la compréhension des marchés et des consommateurs, la mesure de 'image des marques, la génération de nouveaux concepts, la sélection des meilleures idées, la maximisation de leur potentiel, la prévision de ventes et le suivi des lancements et relancements. Ipsos Marketing propose quatre types d'expertise: es études quantitatives, les études qualitatives, les études sur le point de vente et les marchés test simulés (Designor et Vantis).

- Etudes sur les médias, les contenus et les nouvelles technologies

Ipsos MediaCT développe une expertise inédite pour les acteurs du marché des médias, des contenus, des télécoms et des nouvelles technologies: mesure d'audience, exploration des comportements, analyse des marchés, développement de nouvelles offres, acquisition et fidélisation clients. A l'échelle nationale ou internationale, nos experts "marché" et nos spécialistes "méthodes" partagent la même mission: accompagner nos clients vers leur objectif de rentabilité.

- Etudes politiques, corporate et d'opinion

Ipsos Public Affairs a pour vocation d'éclairer les décideurs, aussi bien dirigeants politiques que chefs d'entreprise, sur les enjeux de société et les attitudes et comportements des citoyens consommateurs.

Les équipes spécialisées d'Ipsos Public Affairs conduisent des enquêtes de climat politique et des estimations de vote, et mesurent l'évolution des opinions sur les grands sujets de société. Elles fournissent aux entreprises des études à vocation stratégique, aussi bien en termes d'image que d'aide à la décision.

- Etudes liées à la gestion de la relation client et salariée

Ipsos Loyalty a pour objectif d'aider ses clients à bâtir des relations durables avec leurs propres clients, comme avec leurs salariés. Nos équipes dédiées proposent des solutions et des approches personnalisées, qui visent des résultats directement opérationnels et un retour sur investissement. Elles permettent ainsi à nos clients de mesurer l'impact des améliorations apportées dans la gestion de la relation client et de leurs ressources humaines.

- Collecte, traitement et livraison des données

Ipsos Observer est spécialisée dans la collecte, le traitement, la livraison et la mise à disposition des informations nécessaires à la prise de décision et à la gestion des activités de ses clients, quels que soient le secteur et la cible interrogés. Nos experts accompagnent et conseillent leurs clients, pour définir et mettre en place la solution la plus adéquate, au meilleur prix, sans compromis par rapport à la qualité. Ipsos Observer propose, aux clients qui le souhaitent, la livraison de fichiers bruts ou de tableaux de résultats mis en forme et prêts à être analysés.

> SECTEURS D'ACTIVITE

Automobile, Banque/Assurance/Finance, Biens d'équipement, B to B, Conseil et Ressources Humaines, Energie, Environnement, Grande Consommation, Hygiène/Beauté, Institutions, Loisirs, Luxe, Médias/Culture, Mode/Textiles, Nouvelles Technologies et Nouveaux Médias, Santé, Services, Télécommunications, Transports.

> MOYENS A DISPOSITION

- 220 postes téléphones Cati répartis dans trois centres d'appels,

- 150 ordinateurs portables Capi (répartis sur tout le territoire national),

- Un réseau rue/salle pour enquêtes en face à face (pour Paris, RP et grandes villes de province),

- 1 million d'interviews Quanti réalisées tous les ans en France par Ipsos Observer,

- 4,2 millions de panelistes on line dans le monde.