A2S COMMUNICATION

149, boulevard Gabriel Péri

92240 Malakoff

Tél.: 01 46 56 12 1 1 - Fax: 01 46 56 85 53

E-mail: info@a2scommunication.fr

Web: www.a2scommunication.fr

Appartient au groupe Invest SA

Terrain

Etudes marketing

Etudes médias

POSITIONNEMENT

Un partenaire expérimenté:

Depuis plus de 18 ans, A2S Communication est spécialisé dans le terrain des études. Afin de satisfaire nos partenaires, nous avons développé une approche spécifique liée à l'outil téléphonique et à l'utilisation d'Internet.

Avec plus de 350 études quantitatifs gérées en 2011 , une politique qualité drastique et un positionnement prix largement compétitif, A2S Communication est devenu le partenaire privilégié des instituts de sondages, des cabinets d'études, des agences conseil et de nombreux annonceurs. L'institut intervient sur des problématiques B to B et B to C, en français et en langues étrangères. Que vous ayez 50 ou 50 000 questionnaires à administrer, nous traitons votre projet avec la même précision.

Une méthodologie adaptée:

A2S Communication s'adapte parfaitement à vos contraintes méthodologiques. Ainsi, notre process de production vous assure du respect des objectifs et des délais et vous garantit la qualité et 'homogénéité du recueil des données.

Un prestataire souple:

- Devis sous 24 heures,

- Mise en place d'un terrain téléphonique en 48 heures,

- Remise des données 24 heures après la fin du terrain,

- Export des données sous tous les formats (Excel, ASCII, SPSS...),

- Gestion des décalages horaires GMT,

- Logistique simplifiée,

- Contrôle qualité permanent.

- Etudes de lectorat,

DOMAINES D'INTERVENTION

Par téléphone, en face-à-face ou on line:

- Baromètres de satisfaction,

- Etudes d'image et de notoriété,

- Pré et post-tests publicitaires,

- Etudes d'opinion,

- Etudes d'image et de notoriété,

- Tests de concepts,

- Appels mystères,

- Visites mystères,

- Web mystère.

PRODUITS ET SERVICES

A2S Communication intervient avant tout sur la réalisation de tout type d'enquêtes par téléphone.

L'agence s'applique au quotidien à répondre à 'ensemble des problématiques études au niveau national et international, en vous garantissant le respect de vos contraintes techniques et qualité. Parce que les études sont de plus en plus techniques, vous trouverez au sein d'A2S Communication une équipe dédiée, motivée et pluridisciplinaire...

Les clients mystères chez A2S (appels, visites, web mystères...):

Nous avons développé un panel de consommateurs de plus de 70 000 clients mystères, répartis sur le territoire national, avec plus de 30 critères descriptifs. Ce panel nous permet de faire intervenir des clients réels dont le profil correspond au plus près à votre typologie de clientèle.

A2S Communication vous propose également des solutions de codification de verbatim, de traduction de questionnaires, de saisie et de traitements statistiques de questionnaires en français et en 50 langues.

Loin des call centers surdimensionnés, venez découvrir une des rares agences parisiennes spécialisée en terrain des études. Simplicité (un interlocuteur unique dédié à vos projets), efficacité (un état d'avancement quotidien, intégrant les remontées opérationnelles) et adaptabilité (nous formatons nos outils à vos attentes et à vos habitudes de travail).

MOYENS A` DISPOSITION Les moyens:

- 13 consultants permanents,

- Un vivier de 2 000 télé-enquêteurs, dont 500 enquêteurs internationaux,

- 50 langues couvertes,

- Système Cati Askia,

- 60 positions d'appels à Malakoff,

- Une offre off-shore,

- 70 000 clients mystères,

- Un outil vision client unique en Europe,

- Trois réseaux informatiques,

- Six connexions haut débit,

- Ecoutes sur place et à distance,

- Une gestion automatisée des tâches de production,

- Une suite télémarketing assistée par ordinateur,

- Une capacité de développement d'outils ad hoc.

REFERENCES

Liste disponible sur demande.

STRUCTURE

Forme juridique: SARL

Date de création: 1994

Effectif: 13 personnes

Chiffre d'affaires du dernier exercice

2,65 MEuros

CONTACTS

Stéphane ALFONSI

Directeur général

Tél.: 01 46 56 12 11

stephane@a2scommunication.fr

Olivier CENILLE

Directeur du développement

Tél.: 01 46 56 12 11

olivier@a2scommunication.fr