Les agents intelligents pour un nouveau commerce électronique
La croissance du commerce électronique et en particulier des transactions
Business-to-Consumer, s'accompagne d'une forte demande d'agents électroniques
capables d'assister les entreprises et les consommateurs durant les étapes du
processus d'achat, permettant ainsi aux marchands en ligne de collecter une
quantité plus vaste d'informations sur leurs clients. Dans ce livre, l'auteur
analyse trois thèmes de recherche : les facteurs qui favorisent ou
défavorisent l'interaction des consommateurs avec les agents d'aide à la
décision mis en place sur les sites, l'impact sur les prix du marché et sur la
concurrence et enfin l'analyse d'un marché où vendeurs et acheteurs négocient
le prix d'un produit. Les agents intelligents pour un nouveau commerce
électronique. Par Corina Praschiv. Editions Lavoisier, 256 pages, 40 E.
Parution mars 2004.