Marketing de bases de données
Utilisation intensive des systèmes informatiques
de gestion de bases de données,
pour stocker puis analyser l'information
collectée auprès des clients et/ou des
consommateurs de l'entreprise, afin de
définir la stratégie marketing ad hoc à
chaque catégorie d'individus. C'est « une
logique marketing orientée sur le long
terme, surabondante d'information et
centrée sur le consommateur. Une base de
données peut être utilisée pour lier et
guider les efforts marketing quotidiens
autant que pour construire un corps
d'information destiné à orienter les
efforts futurs » précisent Rob Jackson et
Paul Wang.