Ethnomarketing

Emprunt à l'ethnographie (étude descriptive des peuples et des groupes humains) de méthodes d'étude du comportement du consommateur. Olivier Badot explique que : « C'est afin d'affiner l'observation des pratiques des offreurs et des consommateurs, en s'approchant le plus près possible de leurs micro-comportements variés et changeants, que le personnel marketing recourt, depuis peu, à des approches empruntant aux méthodes des ethnographes et des ethnométhodologues, regroupés sous la dénomination d'ethnomarketing. »