Erreur pouvant survenir lorsque le ou les échantillons retenus pour l’enquête ne sont pas parfaitement représentatifs de la population objet de l’étude. Exemple : dans le cadre d’une étude de l’image d’une entreprise, on omet d’isoler les individus qui ont été exposés à la récente campagne de communication institutionnelle de ladite entreprise.