Jerôme Besson, tous ses articles

De l’entrepôt de données au lac de données : nouvel avantage décisif à l’ère du Big Data

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De l’entrepôt de données au lac de données : nouvel avantage décisif à l’ère du Big Data

Par Jerôme Besson le 18 août 2015

Pour solutionner l’équation digitale complexe que doit résoudre l’entreprise, un modèle doit être pensé pour répondre aux disruptions digitales et au stress sans [...]

La relation client fait sa mue renforcée par le Big Data et une bonne gestion de l’information

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La relation client fait sa mue renforcée par le Big Data et une bonne gestion de l’information

Par Jerôme Besson le 26 nov. 2014

Le Big Data ne cesse de s’immiscer dans les entreprises et de révolutionner peu à peu les usages notamment dans les services marketing. La masse d’information dont [...]

A l’heure de l’entreprise 3.0, la segmentation client par CSP remplacée par le Big Data

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A l’heure de l’entreprise 3.0, la segmentation client par CSP remplacée par le Big Data

Par Jerôme Besson le 13 oct. 2014

Avec chaque contact qui devient une expérience à part entière, l’entreprise 3.0 ne doit plus seulement attirer, acquérir et fidéliser les clients mais optimiser [...]