Le marketing sensoriel du point de vente

Face à l'homogénéisation de l'offre produit, le commerçant a intérêt à utiliser l'ambiance du point de vente comme un réel outil marketing.

Face à l'homogénéisation de l'offre produit, le commerçant a intérêt à utiliser l'ambiance du point de vente comme un réel outil marketing capable d'attirer et d'orienter le client tout en assurant un positionnement fort à l'enseigne. La musique, les senteurs, les couleurs ou la lumière doivent ainsi faire l'objet d'une véritable réflexion. C'est ce que proposent les auteurs dans cette nouvelle édition, entièrement actualisée, illustrée d'exemples et enrichie d'un nouveau chapitre sur la gestion des sensations tactiles. 320 pages, 30 €. Mai 2006.