Publiée par l'IAB France, réseau d'experts au service des organisations professionnelles, la 2ème édition de ce guide comprend un volet « stratégie de marque » et un volet « marketing direct », illustré par de nombreux cas concrets de communication en ligne sur divers secteurs.
Ce guide est disponible en format papier, gratuitement, et sur simple demande auprès de l'IAB : contact@iabfrance.com