Les tableaux de bord de la communication

La communication connaît aujourd'hui une professionnalisation grandissante de ses outils de mesure.

La communication connaît aujourd'hui une professionnalisation grandissante de ses outils de mesure. Pratique et opérationnel, cet ouvrage indique les méthodes et les indicateurs actuels d'évaluation ainsi que la mise au point de tableaux de bord dans les principaux domaines de la communication. Les lecteurs pourront trouver dans ce livre des idées et des exemples à adapter à leurs besoins et aux caractéristiques de leur entreprise. 250 pages, 25 €. Mai 2006.