La multiplication des objets communicants (téléphone portable, PDA, ordinateur) et les nouveaux modes de communication qu'ils induisent (e-mails, blogs, SMS...) séduisent un nombre toujours croissant de consommateurs. L'opérateur AOL accompagne la sortie de cet ouvrage présenté comme un guide pratique de la communication avec notamment une partie entière consacrée au développement des services technologiques et aux changements induits dans la communication quotidienne.
Parution le 3 janvier 2006, 224 pages, 5,30 euros.