"Nous avons piloté en permanence la relation client avec les yeux du client", Arnaud Vialard, CDiscount
Publié le par Jérôme Pouponnot
À l'occasion de la remise des prix de la troisième édition des Palmes de la Relation Client, découvrez les impressions et l'analyse d'Arnaud Vialard, élu directeur de la relation client cuvée 2010.
