Xavier Duchemin fait revivre la DS pour CitroënDirecteur marketing et communication

Marc Bertrand

Faire rouler les Chinois en DS... Partir à la conquête du plus grand marché mondial, au «volant» d'une voiture, héritière d'un modèle mythique. A 45 ans, dont deux ans passés à la tête de la direction marketing de Citroën, Xavier Duchemin ne risque pas de s'ennuyer. C'est lui qui a accompagné la montée en gamme des modèles de la marque au Chevron, une évolution illustrée par le succès de la ligne DS. Ces modèles au design très reconnaissable, représentent déjà 15 % des ventes du constructeur. C'est aussi lui qui a «digitalisé» le marketing de Citroën, qui ne jure plus que par ses fans (1,5 million). Retransmission en direct du lancement de la DS3 à Shanghai, murs de commentaires dans son showroom des Champs-Elysées... La marque converse en direct et teste même certaines innovations avec sa clientèle, rajeunie et féminisée grâce à la DS. «J'ai eu la chance d'être patron de la filiale britannique, à la pointe des innovations technologiques en Europe», explique cet ancien de HEC, convaincu que le marketing est à l'aube d'une véritable révolution. Xavier Duchemin, joue un coup d'avance sur la concurrence. Il croit avant tout au besoin de mobilité (plus que de propriété) des automobilistes. Grâce au portail multicity, il propose, depuis le premier semestre, des offres de car-sharing et d'auto-partage. L'automobile adaptée au nouveau millénaire.