Mettre de l'intelligence dans son CRM
L'éditeur Marketic, spécialisé dans le CRM opérationnel, sort un module
nommé Marketic Mining, visant à ajouter la fonction analyse à la suite
progicielle Automation Suite. Ce logiciel intègre une technologie de data
mining qui serait facilement « manipulable par des non-statisticiens », selon
le fournisseur. Ce module utilise la technologie de KXEN (Knowledge eXtraction
Engines), éditeur américain spécialisé dans les analyses statistiques. Cette
offre décisionnelle s'adresse aux départements marketing désireux de disposer
d'un outil prédictif pour réaliser leurs campagnes multicanal. Le prix de la
licence globale entreprise débute à 50 000 euros. (4)
Pour en savoir plus
(4) Marketic Mining. Marketic. Tél. : 01 56 21 32 00.