Les marques, capital de l'entreprise - Créer et développer des marques fortes
Poids des marques de distributeur, fidélisation, extension de la marque, stratégie du produit, déclin et revitalisation, portefeuille multimarques, autant de thèmes abordés dans cette 4e édition, où l'auteur relie marque et business model et détaille les stratégies de croissance dans des marchés saturés, dynamiques ou émergents.
Par Jean-Noël Kapferer. Editions d'Organisation, 814 pages, 44 Euros. Octobre 2007.