Extrême veut coacher les start-up

Ils sont généralement jeunes, bourrés d'idées, enthousiastes. Ils, ce sont ces jeunes entrepreneurs, les créateurs de start-up. Si les investisseurs de tous poils se penchent avec bienveillance sur l'avenir de leur projet, la plupart des agences de communication restent, pour l'heure, en marge et adoptent un profil bas. « Accompagner une start-up dans sa réflexion marketing, c'est avant tout lui consacrer beaucoup de temps et d'énergie. De plus, il est difficile de leur appliquer les règles habituelles de rémunération », constate Jean Valentin, président du groupe Extrême. Fort d'une première expérience avec, entre autres, Intercall et Toobo, le groupe vient de mettre au point une offre complète et modulable correspondant aux caractéristiques et contraintes des entreprises en phase de lancement. « Nous avons constaté que, si ces jeunes entrepreneurs sont particulièrement pointus dans leur domaine, ils ne sont pas nécessairement dotés de compétences marketing, analyse Anne Coti, responsable du planning stratégique du groupe Extrême. De plus, entraînés dans le tourbillon de la création, ils ont du mal à gérer les impératifs du quotidien et ceux d'une vision stratégique à moyen terme. Via la création de Pack'Up, nous souhaitons les aider à clarifier leur positionnement, définir les moyens à utiliser pour l'exprimer et les outils à mettre en place pour le faire émerger. »

Une offre modulable

Concrètement, le Pack'Up se compose de cinq modules complémentaires et indépendants. Chacun d'entre eux correspond à une étape essentielle de la construction de la politique marketing. Le premier vise donc à finaliser stratégiquement le projet des start-up. « Il est symptomatique de constater que la question qui interroge le plus les jeunes entrepreneurs est celle qui concerne le bénéfice consommateur », note Jean Valentin. Le dernier, propose un suivi des actions engagées lors de la réflexion. « A l'issue des phases d'accompagnement, les entreprises ont la liberté de choisir entre continuer de travailler avec les différentes entités du groupe ou d'autres conseils. Dans l'un ou l'autre des cas, l'objectif est de garantir la cohérence des options créatives et des types de support avec les orientations stratégiques définies en amont », poursuit Jean Valentin. Modulable, l'offre Pack'Up l'est également en termes de coût. Pour les cinq modules, il en coûtera aux start-up environ 300 000 francs. « Le prix est établi en fonction du nombre de modules choisis. L'entrepreneur peut choisir, par exemple, deux modules, puis ensuite, en fonction des capitaux qu'il aura levés et de l'avancement de sa réflexion stratégique, décider d'ajouter un ou deux modules. Notre niveau de rémunération prend en compte tous ces différents aspects », précise Anne Coti. Composée de trois personnes, la cellule Pack'Up travaille en étroite relation avec l'ensemble des entités du groupe Extrême, qui vient d'ailleurs de rapprocher deux d'entre elles, Les Corsaires, agence de marketing et de communication opérationnelle, et Planète Interactive, agence de marketing multimédia.