Chômage et emploi : la première préoccupation des Français
Faut-il s'en étonner, le chômage et l'emploi constituent la préoccupation
majeure des Français, avec, à fin mars 2004, 71 % des citations (avec une
pointe à 81 % pour les 18-24 ans), loin devant la préoccupation qui vient en
seconde position et qui concerne “la santé et la qualité des soins” (48 %). Si
les femmes et les personnes âgées ou encore les cadres sont davantage
préoccupés par la qualité des soins, les ouvriers sont plus inquiets par le
financement des retraites. En revanche, la sécurité des biens et des personnes
se situe au neuvième rang des sujets de préoccupations des Français. Quels que
soient l'âge, la profession ou le sexe des interviewés, cette question ne fait
pas partie de leurs premières préoccupations. Reste que la pollution et
l'environnement ainsi que l'évolution du pouvoir d'achat - un thème cher aux
distributeurs - sont en bonne place dans la liste des principaux soucis des
Français. Le dispositif d'enquête mis en place pour Casino comprend deux phases
: en fin de mois, un échantillon de 1 000 Français représentatifs de la
population française est invité, à partir d'une liste de 16 items, à indiquer
quelles sont leurs principales préoccupations. En milieu de mois, les personnes
interviewées seront interrogées sur un sujet de société, en lien avec
l'actualité. Le premier thème portera sur “Qu'est-ce qui vous fait envie en ce
moment ?”. Une façon pour Casino de mieux comprendre ses clients pour mieux les
satisfaire ?
Méthodologie
1 000 Français de 18 ans + interrogés en face à face à domicile, les 24 et 25 mars 2004. Chaque interviewé peut donner plusieurs réponses.