Safig Dataway se met au temps réel

Démarrage en fanfare pour le lancement de l'offre Dative de Safig Dataway. Le ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie, vient d'y souscrire. La nouvelle solution complète les prestations d'hébergement, de gestion et de fulfillment de Safig Dataway avec, pour les entreprises clientes, un accès à distance à leurs données. « Même les entreprises qui externalisent la gestion de leurs bases de données marketing ont besoin aujourd'hui d'accéder facilement à leurs informations prospects ou clients », estime Isabelle Durou, directrice de Safig Dataway. L'appel d'offres remporté concerne la gestion des abonnements de deux publications : Echanges, diffusée auprès de 180 000 fonctionnaires et Industries, qui compte 25 000 abonnés, décideurs des secteurs industriels. Le ministère de l'Economie remettait en compétition son prestataire. Résultat des courses : Safig Dataway a gagné le marché, en duo avec le routeur Select Adress. « Nous assurons l'hébergement des données, nous traitons les mises à jour et nous réalisons le fulfillment : la réception des courriers et appels et la gestion des envois, routés ensuite par notre partenaire, explique Isabelle Durou. Le ministère dispose de plus d'un accès distant pour consulter la base et réaliser comptages et analyses. » L'offre Dative, basée sur de nouveaux choix matériels et logiciels, intègre également le progiciel maison de traitement d'adresse AGM. La première étape, la migration, chez Safig, de la base des abonnés aux deux revues et la gestion des abonnements, est terminée. Peu de travail de nettoyage des bases a été nécessaire, « sachant qu'il s'agit de bases vivantes, qui tournent tous les mois ». Il reste désormais au ministère à tester le pilotage à distance de sa BDDM, les requêtes et les extractions. Tous les clients Safig vont rapidement avoir accès à ce même service, les migrations étant en cours.