Rouge & Blanc : priorité à la logistique

Les amateurs de vin et de champagne peuvent trouver leur bonheur sur Internet avec moult sites dédiés à ces produits (Château-online, winesandco, 185...). Parmi ceux-ci, www.rouge-blanc.com, ouvert en novembre 1997 et fondé par Xavier Boyreau, Pierre-Yves Bonnetain, Bernard Fabre, Gwenaëlle Reid et Stefanie Schuimer, qui cumulent à eux cinq connaissance du vin, de l'informatique, du transport et du commerce électroniqu... Fin 1999, le site enregistrait 100 commandes par jour, avec un panier moyen de 800 F et 30 % de taux de fidélité. 200 références de vins, sélectionnés par des oenologues, y sont proposées. Spécificité de Rouge & Blanc : son chiffre d'affaires est réalisé à 75 % à l'export, dont 65 % en Allemagne. Un chiffre d'affaires, qui se situe à un rythme annuel de 12 MF, depuis quelques mois. Pour accélérer le développement du site, les dirigeants ont annoncé plusieurs nouveautés. Tout d'abord, une troisième levée de fonds de 80 MF qui doit se dérouler jusqu'à l'été prochain. La deuxième (10 MF de capital risque) avait eu lieu en juin 1999, après 18 mois d'existence. Les nouveaux entrants - BNP Private Equity (29,45 %), Bianca Finance (8,40 %), Sthrorefi (11,50 %) - avaient alors pris 49 % du capital. Le nouveau tour de table devrait permettre de financer l'expansion géographique. Rouge & Blanc souhaite créer de nouveaux sites, en implantant des bases logistiques en Europe du Sud, Extrême-Orient, Etats-Unis et Océanie. La société souhaite aussi développer sa notoriété afin de gagner de nouveaux clients en s'adjoignant le concours d'Euro RSCG. Le développement technique constitue le troisième axe stratégique avec des projets en cours sur le WAP.

DU CHAMPAGNE EN 2 HEURES CHRONO

Parmi les autres nouveautés : l'ouverture d'un rayon spiritueux. « Ce qui est assez rare dans le e-commerce », avance Xavier Boyreau, président du directoire. L'internaute pourra ainsi ajouter dans son panier whisky, vodka, liqueu... « à des prix égaux ou inférieurs aux grandes surfaces ». Le site a bâti son concept sur le principe de la commande à l'unité, avec une livraison garantie en 3 jours ou 24 heures chrono, et ce dans l'Europe entière, sachant que Rouge & Blanc dispose de stocks situés à Bordeaux, Stuttgart et Birmingham. Mais le site veut repousser encore plus loin les limites de la logistique. Il propose désormais à l'internaute pressé une livraison de champagne en 2 heures chrono sur Paris intra-muros et dans toute la région parisienne, puis à Londres et Berlin. « Dans ce domaine, nous sommes plus proches d'une offre de fleurs que d'une offre de vin », commente Xavier Boyreau. Pour répondre à cette promesse, un stock de champagne a été installé au sein de la société Bunny Course City Link. Pour cette offre, c'est le champagne de Castellane en étui métal qui a été choisi (prix de la bouteille livrée : 199 F, prix pour 3 bouteilles livrées : 499 F). Avis aux amateurs de champagne, qui veulent satisfaire leurs envies sans plus attendr...

L'Allemagne : une longueur d'avance

Rouge & Blanc a demandé à Ipsos de réaliser un sondage comparatif France/Allemagne sur le e-commerce. 2 011 personnes, représentatives de la population âgée de 15 ans et plus, de chaque pays ont été interviewées par téléphone du 15 au 28 février 2000. Il en ressort que l'Allemagne a une nette avance sur la France : 42 % des Allemands se déclarent connectés à Internet pour seulement 23 % des Français. Quant au e-commerce, c'est un terme encore méconnu en France, puisque 62 % des Français interrogés ne savent pas ce que c'est. Seuls 20 % des connectés français ont déjà fait un achat sur Internet contre 25 % en Allemagne. En ce qui concerne les achats sur Internet, que ce soit en France ou en Allemagne, les loisirs (48 %) à égalité avec les livres et CD arrivent en tête. Les produits informatiques sont loin derrière (28 %), suivi des produits télé/hi-fi/vidéo (19 %), de l'habillement (18 %), des produits de beauté (13 %), des vins et spiritueux (11 %) et de l'alimentaire (9 %). Quant à la sécurité des paiements, les Allemands sont beaucoup plus confiants (30 % des interviewés - 41 % des internautes) que les Français (21 % des interviewés - 30 % des internautes).