Odago. com, pour les amoureux du sport outdoor

Open Doors And Go Out. C'est l'origine du nom et le leitmotiv du nouveau site Odago.com spécialisé dans la vente de produits pour les sports outdoor (randonnée, ski, VTT, escalade…). Lancé en avril, ce site d'e-commerce est, pour l'heure, seul sur son créneau. « Le marché du sport n'est pas assez desservi, notamment au niveau de l'outdoor. De plus, nous sommes seuls sur notre secteur : un mélange 100 % Web et 100 % sports de plein air », explique Sylvain Caubel, directeur marketing et co-fondateur d'Odago.com. Mais si le site revendique sa différence, il doit surtout se faire connaître. « Notre budget marketing prévoit plusieurs campagnes de promotion. D'abord off line (30 % de l'investissement total.) avec de la publicité dans la presse. Puis on line (70 %) avec des campagnes de mots-clés, d'affiliation, d'achat d'espace et de l'animation- recrutement de clients par des concours », souligne Sylvain Caubel. Un système de parrainage a aussi été mis en place. Le parrain gagne 8 euros sur son achat suivant sur le site. Odago.com dispose également d'un programme de fidélisation agressif. L'internaute est, en effet, rétribué dès son premier achat par un système de points. Or, contrairement à ce qui existe sur d'autres sites marchands, l'e-consommateur n'est pas obligé d'atteindre un seuil déterminé pour dépenser ses points. « L'internaute est totalement libre de l'utilisation de ses points. S'il le souhaite, il peut les dépenser dès son deuxième achat ou bien les conserver », assure le co-fondateur du site. Dernière nouveauté : un forum dont l'objectif est de développer une communauté participative autour du sport outdoor. Par exemple, “La bourse des équipiers” permet aux internautes de constituer des équipes ou des équipages et d'organiser des sorties sportives. Un outil CRM qui pourrait permettre à Odago.com de se différencier des autres sites du genre.