Management de campagnes
Complément idéal de la plate-forme e-business BEA WebLogic, BEA Campaign
Manager pour WebLogic permet aux hommes du marketing de créer et de gérer des
campagnes marketing interactives et personnalisées. Avec une aide minimale des
services informatiques, ils peuvent cibler des segments pertinents de
clientèle, leur adresser des contenus personnalisés et des propositions de
ventes croisées ou de produits de gammes supérieures. En retour, le logiciel
leur fournira une évaluation de l'efficacité de ces campagnes. En outre, un
système intégré de création de profils clients recueille toutes les
informations importantes lors des différents contacts avec le client. Conçu
pour être utilisé par les professionnels du marketing, BEA Campaign Manager
dispose de fonctionnalités simples à utiliser. Une interface à base de menus
simplifiant l'utilisation du moteur de personnalisation ; un accès à une
représentation unique des interactions avec le client, prenant en compte tous
les points de contact ; la possibilité d'évaluer et d'analyser l'efficacité des
campagnes en déterminant le nombre de mailings à envoyer par campagne ou le
nombre de clics sur les pages web, le nombre d'articles vendus et le coût de la
campagne. Enfin, l'intégration avec BEA WebLogic Commerce Server permet de
transformer ces campagnes en ventes effectives. (1)
Pour en savoir plus
(1) BEA Campaign Manager pour WebLogic. BEA Systems. Tél. : 01 41 45 70 00. Fax : 01 41 45 70 99.
