MRM, McCann Relationship Marketing,

renforce son pôle conseil marketing communication avec l'arrivée de Florence Trouche et Dominique Laleu comme directeurs associés. Florence Trouche, 34 ans, ESC Rouen, débute sa carrière chez Cato Johnson, puis prend en charge le budget Quick chez Kenya. En 1997, elle est nommée directrice conseil à nouveau chez Wunderman Cato Johnson et rejoint, en 2000, The Sales Machine en tant que directrice générale. Dominique Laleu, 38 ans, MBA et ISG, a acquis une double expérience marketing/vente durant 12 ans au sein du groupe Mars en tant que chef de groupe et chef de marché. En 1999, elle devient directrice conseil chez D interactive, puis en 2001, consultante CRM Manager.