Le GartnerGroup prévoit la fin de l'e-business vers 2008 !
Son plan prévisionnel à dix ans révèle que de nombreuses entreprises connaîtront des désillusions vers 2001, 75 % de leurs projets se révélant alors incapables de tenir leurs promesses.
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C'est une prévision pour le moins surprenante et inattendue que les
analystes du GartnerGroup ont présentée en marge du Symposium Itxpo'99 en
novembre dernier. Ces derniers envisagent en effet ni plus ni moins la mort de
l'e-business d'ici à peine dix ans, et s'adressent aussi bien aux entreprises
technologiquement agressives dont les risques sont liés à l'immaturité des
technologies et à un marché qui n'est pas préparé à des stratégies e-business
balbutiantes, qu'aux entreprises plus conservatrices qui cherchent à éliminer
tous les risques en faisant l'impasse sur "l'Age du Net". Leur discours
s'appuie sur ce qu'ils nomment le "Cycle Illusoire de l'E-business" (voir
ci-contre). Selon, eux, le cycle de vie de l'e-business a commencé lors de la
convergence d'Internet et du World Wide Web au début des années
quatre-vingt-dix et a atteint aujourd'hui son sommet, dans la mesure où les
entreprises traditionnelles sont à la recherche de l'impulsion "e" magique qui
les fera entrer dans l'ère du numérique.
PREMIÈRES DÉSILLUSIONS EN 2001
Le GartnerGroup annonce la brièveté de ce sommet et prévoit
que dès 2001, des désillusions se feront jour, liées aux échecs des entreprises
traditionnelles et des entreprises virtuelles dans leurs tentatives e-business.
Le Vice-Président de GartnerGroup E-business Transformation, Alexander Drobik,
insiste sur le fait que ces échecs ne seront pas liés au fait que le passage à
l'e-business est une erreur, mais au fait que les modèles, les stratégies et la
mise en oeuvre auront échoué. Il a toutefois bon espoir que sur le long terme,
les entreprises puissent s'inspirer des réussites de celles qui auront pris le
temps de réfléchir à leur transition. « Nous assisterons vers 2004 à une
reprise progressive liée à l'apparition de véritables entreprises d'e-business,
prédit-il. Aux alentours de 2006, un grand nombre d'entreprises auront effectué
cette transition vraisemblablement avec un mélange de traditionnel et de
virtuel, et l'e-business en tant que tel aura cessé d'exister. Il sera alors
complètement intégré aux activités commerciales des entreprises. » Le
GartnerGroup a également dévoilé son Indice global des pays prêts pour
l'e-business (voir ci-dessus) qui évalue le degré respectif de préparation des
pays à l'environnement e-business, et ceux pour lesquels les perspectives de
développement des applications e-business sont les plus grandes au cours des 18
à 24 prochains mois.