L'esprit boutique des 3 Suisses
Aux 3 Suisses, Internet ne se résume pas à la mise en ligne du catalogue
papier : le site n'est pas seulement un outil d'aide à la commande. Il faut
dire qu'avec 10% du chiffre d'affaires généré, il représente un canal de vente
à part entiére. D'où, pour l'équipe e -commerce du VADiste, la volonté de
créerdes "esprit boutique" qui, certes, reproduisent la version papier, mais
s'enrichissent également d'une mise en scéne spécifique. un concept d'autant
plus original que les 3 Suisses ne possédent pas, contrairement à la Redoute,
de boutiques en dur. Dix chaînes thématiques sont ainsi, en permanence,
accessibles aux clients sur Internet ( femme, lingerie beauté, sport, homme,
enfant, maison déco, jeux vidéo, home cinéma, micro téléphonie et voyage). Et,
si l'espace micro-informatique et téléphonie marche très bien, il n'y a pas la
volonté de mettre en avant une rubrique au détriment d'une autre. A ce premier
niveau, s'ajoutent aussi des boutiques éphéméres, mises en ligne en fonction de
l'actualité ( spécial rentrée, cadeaux de noël...) ou de la saisonnalité. C'est
le cas par exemple de "dorémi cado", site de loisirs créatifs, qui reprend les
thèmes abordés dans le catalogue éponyme, et destiné à un public de jeunes
femmes désireuses de réaliser elles-mêmes certains objets. Toutes ces boutiques
se distinguent par leur ambiance graphique qu'elles mettent en scène. Chacune
possédant une ligne visuelle particulière. Il s'agit là de faire vivre
pleinement ce canal par des animations, du réassort, des promotions et même des
évenements spécifiques à l'Internet.
Qui a fait quoi
Annonceur : 3 Suisses France. Opération : Mise en ligne du catalogue Dorémi cado. Responsables annonceur : Denis Dalmas, Bruno Delaporte. Web agencies : Cité Numérique et Penez Multimédia Création : Jacques Konczyk ( Cité num.), Sophie lecoyer ( Penez Multimédia) Hébergement : 3 Suisses Référencement : Agilan