E-mail marketing

Rapide, interactif et économique, l'e-mail est devenu un instrument de communication incontournable et un outil efficace pour conquérir la cible des internautes, à charge pour les entreprises d'en faire une utilisation optimale afin de générer des résultats. Cette deuxième édition, refondue et mise à jour, analyse les différentes techniques appliquées et aborde les questions théoriques et pratiques pour une mise en oeuvre immédiate : état du marché, comment acquérir sa clientèle, la fidéliser, élaborer une stratégie marketing... Les clés de l'E-mail marketing, 2e édition, par Claude Palanque, Cyril Esnault et Matthieu Guinard. Editions Maxima, 352 pages, 34,80 €.