Concevoir et lancer une campagne de MD via le mail

Rapide, économique et efficace, l'e-mail marketing a aujourd'hui prouvé sa rentabilité. Outil de prospection, de fidélisation et d'information, il complète les canaux plus traditionnels du marketing relationnel. Ce livre clair et complet aborde les aspects techniques et financiers de ce nouveau canal et pose les bases d'une stratégie d'e-mail marketing efficace et rentable. L'e-mail marketing, par Yan Claeyssen. Editions Dunod, 240 pages, 25 euros.