Comment faire parler les données
La collecte de données clients et prospects n'est plus un casse-tête. Avec
la multiplication des canaux de contact clients et l'amélioration des systèmes
informatiques marketing, recueillir de l'information sur ses cibles est à la
portée de tous. Dans le même temps, le marché de l'adresse s'est
professionnalisé : enrichir une BDD d'informations externes est devenu aisé.
Pourtant, malgré des bases marketing d'envergure, de nombreuses entreprises
manquent encore de visibilité sur leurs clientèles. Avoir de la donnée est une
chose, l'exploiter en est une autre ! Ne comptez pas sur la magie d'analyses
complexes : avec des réflexes simples, vous serez étonnés de voir que vos
données étaient une petite mine d'informations inexploitées. Mode d'emploi.
