Campagnes multicanaux
Connue sous le nom de Prime@Vantage, la suite Marketing Director Suite 3,
de Chordiant Software est une solution de "marketing automation". Elle permet
de concevoir et d'exécuter des campagnes en utilisant de multiples canaux de
communication. Capable de suivre les réponses en temps réel, ce logiciel peut
aussi reconnaître les caractéristiques d'achat du client au cours de la
campagne. De même, il est possible d'historiser les interactions clients et
d'utiliser ces informations afin d'optimiser le cours même des campagnes. La
suite comprend les modules suivants : Marketing Director, Online Marketing
Director, Mobile Marketing Director et Marketing Optimizer. Le système
s'intègre aisément à la base de données marketing et peut gérer jusqu'à 100
millions d'enregistrements uniques clients. (1) Sécurité des données par
cryptage. Intégration de plusieurs offres dans une seule communication. Suivi
en temps réel des informations du client. Historisation des interactions
clients.
Pour en savoir plus
(1) Marketing Director Suite 3. Chordiant Software. Tél. : 01 55 47 94 01. Fax : 01 55 47 90 99.