Agefi.fr parie sur le gratuit pour introduire le payant

Plus de contenus, plus de services et plus de gratuité ! Voici les trois maîtres mots qui ont guidé la réflexion d'Agefi sur le développement de son site internet. Lancé il y a tout juste un an, le portail agefi.fr a pour vocation d'apporter des informations complémentaires au quotidien papier, mais aussi des services pratiques spécialement conçus pour les besoins de ses abonnés, les professionnels de la finance. Un lancement aujourd'hui couronné de succès, selon le groupe de presse, qui compte à présent en accentuer le développement afin de mieux répondre à une demande croissante des lecteurs en ligne. Jusqu'ici en effet, l'accès aux informations du site était expressément réservé aux abonnés du quotidien papier, qui le consultaient gratuitement. Impossible donc, pour les non abonnés au journal de consulter ou de simplement s'abonner au portail. « Nous constatons depuis un certain temps l'émergence d'une nouvelle clientèle très demandeuse de lecture électronique qui ne souhaite pourtant pas nécessairement s'abonner au journal et à laquelle nous ne pouvions pas répondre », explique Jean-Baptiste Alline, responsable marketing et études d'Agefi. D'où un récent remaniement de la stratégie initiale. Axée sur la gratuité totale de l'accès au site, elle vise désormais des objectifs de recrutement de nouveaux clients et de fidélisation des utilisateurs par une meilleure exploitation des synergies Web/papier.

La gratuité au service du recrutement

La première étape de ce programme a porté sur la refonte du site. Au-delà d'évidentes améliorations visuelles et ergonomiques, la version modernisée d'agefi.fr s'est enrichie en contenus et services novateurs. Quelques exemples : l'information des marchés et des émetteurs est diffusée en fil continu, dépêches, communiqués, cours et indices boursiers sont fournis en temps réel. L'espace “carrière” propose, outre les classiques offres d'emploi, des dossiers d'enquête sur les métiers et les salaires du secteur. Y figurent également les nominations des états major des entreprises de la banque et de la finance ainsi qu'un inventaire des formations et des conférences organisées par la communauté financière. Côté services, de nouveaux produits viennent étoffer l'offre : de l'annuaire répertoriant les acteurs du secteur aux logiciels de traduction et glossaire financier. Le tout proposé en accès libre et gratuit, le portail jouant ici un rôle de “capteur” de nouveaux prospects. « L'historique prouve que le Web est le canal de recrutement le plus puissant et le moins onéreux qui soit, les coûts d'acquisition client y sont quasiment inexistants », indique Jean-Baptiste Alline. Côté fidélisation, le responsable marketing espère accoutumer les nouveaux venus à l'usage du site. Ceci afin d'en développer l'audience de manière significative et générer davantage de revenus publicitaires. 30 000 euros de ces recettes sont attendus d'ici 2005, versus 10 000 euros de chiffre d'affaires publicitaire dégagés en 2003. Une étape clé pour le groupe de presse qui compte basculer son site en mode payant d'ici un an. A condition toutefois que les nouveaux comportements de lecture en ligne se confirment d'ici là.